Тренинг Мастерство переговоров

Целевая аудитория: все, кто участвует в переговорах с клиентом
Продолжительность тренинга: 8 часов.
Количество участников: до 15 человек.
В результате прохождения тренинга участники:

• Узнают, что именно делает переговоры успешными
• Научатся умело пользоваться различными инструментами ведения переговоров с целью договориться
• Получат навыки проведения результативных коммуникаций
• Научатся как работать с несогласиями и возражениями клиентов
• Смогут различать и противодействовать манипуляциям
• Изучат секреты составления продающего предложения
• Разовьют лидерские качества и повысят собственную эффективность

Программа тренинга
1. Переговоры с клиентом:

2. Стили и позиции переговорщиков
3. Инструменты, с помощью которых можно максимально влиять на лицо, принимающее решение
4. Невербальные элементы коммуникации при переговорном процессе между оппонентами
5. Этапы переговорного процесса.
6. Ценность переговоров в профессиональной деятельности.
7. Стратегические цели при подготовке к сложным переговорам.
8. Определение стратегии по модели GOSPA
9. Специфика сложных переговоров:

10. Секреты составления «убойного» предложения:

11. Работа с отрицательной реакцией клиента на ваше предложение:

12. Завершение переговоров с заключением сделки. Виды контроля выполнения договоренностей, полученных от клиента.

В услугу проведения тренинга входит :

Длительность тренинга:8 ак.ч
Есть возможность проведения тренинга on-line

Заказать тренинг или узнать подробную информацию можно по телефонам:
(057)757-64-04;
067-759-67-28;
096-280-69-78;
050-030-61-10.
E_mail: razvitieprof@gmail.com
Skype: razvitieprof